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Zimmerpreise -
Wer handelt, profitiert

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Die Nachfrage regelt den Preis, selbst bei teuren Hotels. Doch es gibt auch Schnäppchen.

Die Zimmer der meisten grossen Hotelketten werden gehandelt wie Flugzeugsitze. Jeder Gast zahlt einen anderen Preis, je nachdem, wann er bucht, welche Sondertarife gerade gelten und vor allem: ob er aktiv nach einer Preisreduktion fragt. Allgemeine Regeln gibt es keine - mal sind die Spezialangebote ans Wochenende gebunden, mal an einen Mindestaufenthalt, mal ist keine Differenzierung der Konditionen zu erkennen. Zehn- bis dreissigprozentige Reduktionen zur regulären Rate sind in vielen Hotels üblich, sofern zum gewünschten Übernachtungsdatum keine Zimmerknappheit vermutet wird. Manchmal ist die Buchung übers Internet günstiger, manchmal lässt sich bei einer telefonischen Anfrage mehr erreichen, und nicht selten vermarkten Reisebüros ihre Hotelzimmerkontingente zum Schnäppchenpreis.

In Städten wie Berlin, Basel oder Hongkong, wo ein generelles Bettenüberangebot herrscht, wird nur an Top-Messetagen das abgebucht, was im Einbauschrank des Hotelzimmers vermerkt steht. Zu den übrigen Zeiten herrscht Preis-Dumping - das bringt mehr Auslastung, aber das Image der Gruppe kann damit rasch in den Keller rasseln.

Verdeckte Rabatte und gute Fragen
Die Edel-Ketten wie Four Seasons, Peninsula oder Amanresorts tasten den Zimmerpreis konsequent nicht an, überbieten sich jedoch in der Kunst, Rabatte und Aktionen anzubieten, die das Haus füllen, ohne dass es nach Verramschung aussieht. Zu dieser verdeckten Preisbrecher-Taktik zählt etwa die freie Zusatznacht ("3 für 2").

Es lohnt sich, Fragen zu stellen. Hier eine kleine Konversationsanleitung:
"Welchen Zimmerpreis können Sie mir für eine Nacht nächste Woche offerieren?"
"Wir hätten ein DeLuxe-Studio für 600 Euro frei."
"Gibt es einen Spezialtarif?"
"Ja, 480 Euro."
"Und ein günstigeres Zimmer?"
"Das DeLuxe-Double wäre 390, das Executive Twin 340 Euro."
"Was beinhalten diese Preise?"
"Service und Steuern. Das Frühstück wird extra berechnet."
"Das ist mir zu teuer. Wie sieht es mit Wochenendangeboten aus?"
"Freitag- und Samstagnacht profitieren Sie im Executive Twin von 50 Prozent Rabatt."
"Wie viel würde das kosten?"
"170 Euro."
"Können Sie mir diesen Tarif auch geben, wenn ich von Donnerstag auf Freitag komme?"
"Selbstverständlich."
"Besteht die Möglichkeit für ein Upgrade?"
"Ich könnte Ihnen für denselben Preis ein DeLuxe-Double geben."
"Wenn Sie es mir inklusive Frühstück anbieten, buche ich gleich."
"In Ordnung. Wie ist Ihr Name bitte?"

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